FAQ

1. Apa itu OBS?
- OBS (Online Betta Shop) adalah salah satu Online shop khusus yang menjual betta fish (ikan cupang) secara online.

2. Apakah OBS hanya menjual betta fish saja?
- Iya,.. untuk sementara OBS hanya menjual betta fish saja, namun tidak menutup kemungkinan OBS juga akan menjual produk lain yang berhubungan dengan perawatan betta fish kamu koq.

3. Apa yang membuat saya yakin dengan situs seperti OBS?
- Dalam bisnis apapun atau transaksi apapun semua harus saling percaya, tidak terkecuali OBS, apalagi kami juga merupakan afiliasi atau anak goup usaha dari Gallery Cupang18 United yang sudah menjual betta fish dengan reputasi cukup baik dan berpengalaman dibidangnya sejak tahun 2007 silam.

4. Kenapa gak jual lewat offline juga?
- Karna kalo untuk penjualan offline sudah dilakukan oleh Gallery cupang 18 United, oleh karna itu OBS menyediakan kemudahan bertransaksi lewat online saja.

5. Apa bedanya OBS dengan GC18 UTD?
- Secara Produk,antara kami dengan GC18UTD sama kualitasnya, yang membedakan adalah sisi detail produk, harga yang relatif lebih murah, dan pelayanan yang cepat.

6. Apa yang harus saya lakukan jika ternyata OBS telah menipu pembelinya?
- Kalo terjadi hal seperti ini, Sebaiknya kamu lapor ke pihak berwajib saja kan sudah ada UU-ITE soal penipuan online. Memang dalam situs ini identitas pembuat disembunyikan, namun untuk Pendaftaran google, email, no tlp, semua jelas terlihat pada akun google OBS. Oleh karna itu tidak sulit menemukan identitas seseorang dari kacamata pakar IT.

7. Bagaimana saya mengetahui no.tlp OBS?
- Untuk No telepon pasti akan kamu dapatkan setelah kamu melakukan transaksi dengan pihak OBS

8. Apa Produk/item Betta fish yang dijual OBS juga terdapat pada situs GC18UTD?
- Tidak, Kami memang bekerjasama secara intern dalam bisnis, namun untuk produk/item betta fish khusus ya jelas Beda, apa yang ada di OBS tidak sama dengan produk/item Betta fish yang tertera pada situs GC18UTD.

9. Bagaimana saya bisa mendapatkan diskon?
- Khusus untuk Diskon, OBS telah bekerjasama dengan GC18 UTD untuk memberikan kemudahan dan diskon khusus membernya. Jadi kalo kamu mau mendapat diskon dari OBS Syaratnya harus mendaftar member teebih dahulu ya sebagai Member GC18UTD.

10. Apa ada garansi jika Betta fish yang dikirim OBS mati dalam perjalanan (DOD)?
- So pasti diganti boss, asal difoto atau video durasi maksimal 30 detik saja ke email : onlinebettashop.obs@gmail.com untuk mekanismenya nanti di jelaskan dalam email balasannya.

11. Sebagai seller Saya merasa masih kendala pemasarannya, jadi belum berani untuk join member?
- Jangan khawatir,.. Jual aja di OBS. Web OBS itu mengajak para pedagang cupang hias se indonesia untuk belajar mengerti soal marketplace cupang hias via online dengan regulasi yg baik dari OBS dan GC18UNITED yang sudah berpengalaman.

12. Apakah Join member itu bayar???
- Hehehe... Kalo Join atau daftarnya Gratis Boss,... Tapi kalo mau beli ikannya ya bayar hehehe,... Kalo udah join, kamu bisa beli atau jual ikan yang kamu punya, untuk kamu yang mau jual, kita sarankan menjadi MITRA OBS. Enak kan,... Kalo udah gini kan jelas,... Joi fulu baru beli atau join dulu langsung jualan.

13. Oh... Jadi OBS ini Seperti Tempat Jual/Beli khusus pecinta dan pedagang cupang hias dong?
- Yup,... Lebih tepatnya Sarana jual beli cupang khusus pecinta dan pedagang.

14. Kalo begitu OBS ini Lebih menjanjikan dong dibanding jualan di FB???
- Nah kalo soal ini jawabannya tergantung siapa, dimana, kapan, dan sebanyak apa dia promosi. Tapi yang penting buat OBS melihat pertanyaan itu, jawabannya bisa lebih daripada fb, karna pertemanan maksimal fb hanya 5000 orang, sementara setiap kita posting kan belum tentu terlihat oleh semua yang ada di pertemanan kita (mis. Sibuk, terlewatkan, atau mungkin sudah tak aktif di fb lagi). Namun kalo pemasaran via Web atau blog bisa menjangkau seluruh dunia tanpa harus login,.. hanya tinggal cari aja di google dan semua orang bisa akses.

*Kalo masi kurang jelas sama FAQ diatas, kamu bisa hub CS OBS dihalaman HUBUNGI KAMI